wal-Mart驗(yàn)廠About Us
首頁(yè) >wal-Mart驗(yàn)廠Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)(完整版)
發(fā)布:admin 瀏覽:1183次
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)
Wal-Mart 百貨公司的“工廠認(rèn)證咨詢” (以下簡(jiǎn)稱 FC ) 計(jì)劃的基礎(chǔ)是 Wal-Mart “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn) ”,該供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)是隨時(shí)間推移而不斷更新,反映日趨緊密的全球社區(qū)之敏感問(wèn)題。請(qǐng)看附錄 A 的 Wal-Mart “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”。該計(jì)劃的目的是為了確保 Wal-Mart 百貨公司所購(gòu)買的貨品符合其標(biāo)準(zhǔn)。
Wal-Mart 的“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”涵蓋健康及安全問(wèn)題、報(bào)酬、工時(shí)、童工、歧視、遵守相關(guān)國(guó)家法律規(guī)定,以及 Wal-Mart 或其指派的第三方之檢查權(quán)等。FC 審計(jì)計(jì)劃是用來(lái)確保制造商以符合 Wal-Mart “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”的方式來(lái)生產(chǎn)商品。
我們需要強(qiáng)調(diào)的是 Wal-Mart驗(yàn)廠 有一套供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn),工廠認(rèn)證咨詢審計(jì)員的責(zé)任是確保供應(yīng)商遵守這些標(biāo)準(zhǔn)。
除了為 Wal-Mart 找出風(fēng)險(xiǎn)之外, 工廠認(rèn)證咨詢計(jì)劃還有其它三個(gè)基本宗旨:
1. 核實(shí)管理實(shí)務(wù)
2. 讓工廠清楚了解并遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和 Wal-Mart 標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3. 鼓勵(lì)實(shí)施必要的改變,為那些供應(yīng)我們百貨公司顧客所需商品的員工改善生活素質(zhì)。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)定義
下列的詞匯當(dāng)使用于本手冊(cè)、審計(jì)及認(rèn)證咨詢時(shí)將具有以下的意義:
Wal-Mart
Wal-Mart 百貨集團(tuán)及其附屬公司。
.
供應(yīng)商
Wal-Mart 百貨集團(tuán)和其附屬公司與之簽約提供貨品 / 服務(wù)的供應(yīng)商。
.
美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商
提供商品給 Wal-Mart 銷售的供應(yīng)商,但是 Wal-Mart 既非這些商品的注冊(cè)進(jìn)口商也非制造商。
Wal-Mart 美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的工廠認(rèn)證咨詢計(jì)劃,包括第三方對(duì)工廠條件的審計(jì)。供應(yīng)商負(fù)責(zé)申請(qǐng)和支付這類的審計(jì)的費(fèi)用,并糾正不符合標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。
.
直接進(jìn)口供應(yīng)商
Wal-Mart 是注冊(cè)的進(jìn)口商。
.
工廠
生產(chǎn) Wal-Mart 百貨公司銷售的商品之工廠。生產(chǎn)的定義是將購(gòu)買的物料轉(zhuǎn)變或組裝為成品。
.
認(rèn)證咨詢
有關(guān) Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì) – 評(píng)估程序;審計(jì)結(jié)果和相應(yīng)評(píng)估的報(bào)告文件。
.
審計(jì)員
執(zhí)行審計(jì)的人員,可能是 Wal-Mart 的雇員或 Wal-Mart 認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的第三方審計(jì)員。
.
審計(jì)
由審計(jì)員進(jìn)行的評(píng)估程序,該評(píng)估程序?qū)⑿纬晒?yīng)商的工廠之審計(jì)結(jié)果。
.
評(píng)估
審計(jì)結(jié)果,根據(jù)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)期間在工廠發(fā)現(xiàn)的違規(guī)。
.
不合格
不符合工廠認(rèn)證咨詢程序和標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商 / 工廠的狀態(tài)。該狀態(tài)用于管理不符合和 / 或不合作的供應(yīng)商 / 工廠,它不應(yīng)該和工廠認(rèn)證咨詢結(jié)果混淆。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)–審計(jì)時(shí)限
年度審計(jì)
我們要求生產(chǎn) Wal-Mart 商品的工廠每年接受審計(jì)一次。評(píng)估結(jié)果可能需要安排后續(xù)的跟進(jìn)審計(jì)。
供應(yīng)商必須確保年審及時(shí)安排并在上一次審計(jì)的一年內(nèi)進(jìn)行。供應(yīng)商必須確保工廠的年審申請(qǐng)?jiān)诿磕晔掌诘?60 天之前完成。工廠的失效日期為每年的初審日期 (月/日) ,或,如果工廠曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)再激活,其工廠的失效日期則為每年被成功地激活的審計(jì) (結(jié)果非黃則綠) 日期 (月/日)工廠必須備妥過(guò)去 12 個(gè)月的考勤記錄和薪資表,以供初次和年度審計(jì)。
安排跟進(jìn)審計(jì)
如果工廠評(píng)估結(jié)果要求跟進(jìn)審計(jì),那么,供應(yīng)商有責(zé)任和相應(yīng)的全球采購(gòu)辦公室協(xié)調(diào)和安排重新跟進(jìn)審計(jì)。沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)審計(jì)的 / 工廠將被評(píng)為“不合格”。(請(qǐng)參考工廠評(píng)估定義中的“不合格”)
只有在工廠遞交了可被接受的糾正行動(dòng)計(jì)劃后,跟進(jìn)審計(jì)方可安排。(請(qǐng)參考“工廠糾正行動(dòng)計(jì)劃”)
跟進(jìn)審計(jì)
在跟進(jìn)審計(jì)期間,審計(jì)員將會(huì)查核導(dǎo)致工廠上次評(píng)估結(jié)果的問(wèn)題。如果所有的問(wèn)題皆已被糾正,工廠將獲得新的評(píng)估結(jié)果。但是偶爾,審計(jì)員會(huì)在跟進(jìn)審計(jì)期間注意到其它不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。遇此情況,審計(jì)員將會(huì)謹(jǐn)慎地評(píng)估違規(guī)事項(xiàng)。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– 工廠認(rèn)證咨詢審計(jì)程序
1. 工廠認(rèn)證咨詢程序必須先由供應(yīng)商提出申請(qǐng)。
2. 工廠審計(jì)應(yīng)該在 Wal-Mart 產(chǎn)品開(kāi)始生產(chǎn)的30 天之前完成。對(duì)供應(yīng)商而言,這意味著供應(yīng)商至少要在 Wal-Mart 產(chǎn)品開(kāi)始生產(chǎn)的 90天之前提出工廠認(rèn)證咨詢申請(qǐng)。
3. 年度審計(jì)應(yīng)該在初審日之后一年內(nèi)進(jìn)行。年審審計(jì)必須在每年的失效日期前的 60 天以內(nèi)完成,以避免認(rèn)證咨詢失效。供應(yīng)商有責(zé)任確保工廠在適當(dāng)日期接受審計(jì)。
直接進(jìn)口供應(yīng)商
為了啟動(dòng)審計(jì)程序,供應(yīng)商必須遞交“認(rèn)證咨詢申請(qǐng)”表格。該表格可以從全球采購(gòu)商處取得。若業(yè)務(wù)是通過(guò)全球采購(gòu)辦公司各辦事處 (直接進(jìn)口供應(yīng)商) 進(jìn)行,審計(jì)通常要在出貨日期前 60 日進(jìn)行。
美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商
為了啟動(dòng)審計(jì)程序,供應(yīng)商必須從 Retail Link 上獲取“認(rèn)證咨詢申請(qǐng)”表格并以郵件方式遞交.美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的工廠審計(jì)通常在遞交審計(jì)申請(qǐng)書后的30-45 日內(nèi)進(jìn)行。
一般來(lái)講,認(rèn)證咨詢內(nèi)容,評(píng)估結(jié)果信件及其它附加文件將會(huì)在 2 周內(nèi)告知。
日程安排
審計(jì)日程是由 Wal-Mart 全球采購(gòu)辦公室或授權(quán)的第三方機(jī)構(gòu)安排。第三方審計(jì)員已經(jīng)收到指示,凡與 Wal-Mart 相關(guān)的供應(yīng)商和 / 或工廠的來(lái)電,都將轉(zhuǎn)告 Wal-Mart 工廠認(rèn)證咨詢部門。
承包商和分包商
有時(shí)候,承包商可能雇傭另一家工廠來(lái)分擔(dān)訂單上部分或全部的生產(chǎn)。如果承包供應(yīng)商雇傭工廠來(lái)生產(chǎn)任一部分商品,該工廠便被視為分包商。
在以下情況下,分包商工廠將需要進(jìn)行工廠認(rèn)證咨詢:
A. 分包商負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售給 Wal-Mart 的產(chǎn)品的主要制造程序;
B. Wal-Mart 商標(biāo)被轉(zhuǎn)送到這樣的工廠作為組裝的一部分。.
供應(yīng)商有責(zé)任公開(kāi)所有被用來(lái)制造 Wal-Mart 商品的分包商的情況。
糾正行動(dòng)計(jì)劃
工廠審計(jì)中若發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),供應(yīng)商則必須在安排跟進(jìn)審計(jì)日程之前,遞交糾正行動(dòng)計(jì)劃以及相關(guān)支持文件(例如已糾正違規(guī)的照片、已糾正違規(guī)的復(fù)印件等),細(xì)節(jié)請(qǐng)參考第八章。
4. 在收到年度審計(jì)或跟進(jìn)審計(jì)內(nèi)容的時(shí)候,供應(yīng)商有責(zé)任在審計(jì)結(jié)果信件中所述的期限內(nèi)跟進(jìn)違規(guī)的糾正并積極配合Wal-Mart 工廠認(rèn)證咨詢部門。
5. 若拒絕 Wal-Mart 指派的審計(jì)員進(jìn)入工廠進(jìn)行審計(jì),該工廠將自動(dòng)被評(píng)為“不合格”(細(xì)節(jié)請(qǐng)參照第七章)。不能進(jìn)入工廠,審計(jì)員便無(wú)法判斷工廠是否符合 “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”。若審計(jì)的對(duì)象是美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的工廠,則將收取相應(yīng)的審計(jì)費(fèi)用。
6. 認(rèn)證咨詢進(jìn)度的最大障礙是不完整或不正確的工廠聯(lián)系信息,以及工廠管理團(tuán)隊(duì)不熟悉審計(jì)以及有關(guān)工廠及其管理團(tuán)隊(duì)的審計(jì)要求。萬(wàn)一拒絕提供記錄或雇員訪談,工廠將被評(píng)為“不合格”。我們非常鼓勵(lì)供應(yīng)商讓他們的工廠熟悉 Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的要求。
審計(jì)重點(diǎn)
Wal-Mart 會(huì)不斷地評(píng)估和更新其審計(jì)的相關(guān)項(xiàng)目清單。請(qǐng)參照附錄 B ,附錄 B 所列的項(xiàng)
目并非全部。相反的,它只是為了讓供應(yīng)商對(duì) Wal-Mart 如何看待不符合其供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的
相關(guān)問(wèn)題有一個(gè)基本的了解。該清單將會(huì)不時(shí)地被更新和修正。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– 審計(jì)程序
審計(jì)
我們會(huì)優(yōu)先采用精通當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的審計(jì)團(tuán)隊(duì)。
審計(jì)前會(huì)議
當(dāng)審計(jì)人員剛到達(dá)工廠,與工廠的管理層會(huì)面,工廠的管理層應(yīng)提供填寫完畢的工廠問(wèn)卷,該問(wèn)卷包含在每個(gè)供應(yīng)商所收到的一整套工廠認(rèn)證咨詢文件內(nèi)。審計(jì)人員將確認(rèn)所有的工廠信息。
工廠巡視
會(huì)議結(jié)束后,審計(jì)員將巡視工廠一周。通常,審計(jì)員是在盡可能少的工廠管理層協(xié)助之下巡視工廠。在盡可能少的監(jiān)視之下,審計(jì)員才能以最有效率的方式進(jìn)行審計(jì)。當(dāng)然,工廠巡視所需的時(shí)間不一,視工廠規(guī)模大小而定。
審計(jì)員將在生產(chǎn)區(qū)域與員工進(jìn)行簡(jiǎn)短的對(duì)話,詢問(wèn)機(jī)械操作及其它與 Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的問(wèn)題。另外,審計(jì)員可能衡量空間、測(cè)試防火設(shè)備和其它設(shè)備以確保其處于受控狀態(tài),并檢查維修保養(yǎng)記錄。
巡視結(jié)束時(shí),審計(jì)員將要求有關(guān)人事、工時(shí)和工資記錄的文件。工資記錄檢查所需的時(shí)間不一,視工廠規(guī)模大小而定。
雇員面談
雇員面談被視為評(píng)估行為守則(供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn))事宜的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Wal-Mart 認(rèn)為雇員的意見(jiàn)是審計(jì)過(guò)程中重要的一部分。認(rèn)證咨詢發(fā)現(xiàn)和觀察到的問(wèn)題可通過(guò)這類面談獲得確認(rèn)。
雇員面談是在生產(chǎn)區(qū)以外的私人空間進(jìn)行。理想狀況下,工廠應(yīng)該提供一個(gè)私人房間。無(wú)論在任何情況下,面談都不可以在工廠管理層或他們的代表在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行。面談的目的是發(fā)現(xiàn)雇員有哪些和審計(jì)有關(guān)的事項(xiàng)要說(shuō)明。
面談通常需要 5 到 15 分鐘的時(shí)間,面談員工不少于 15 位,也不超過(guò) 25 位,視工廠規(guī)模大小而定。理想情況是,面談對(duì)象應(yīng)包括工廠男、女兩性和不同部門的員工。但是最好能夠面談?chuàng)沃饕a(chǎn)職位的員工。通常,審計(jì)員會(huì)在巡視工廠時(shí)挑選面談對(duì)象。但是,有一些員工可能在檢查文件時(shí)凸現(xiàn)而被要求面談。
工廠訪問(wèn)總結(jié)
審計(jì)所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容將會(huì)在結(jié)束會(huì)議上與工廠進(jìn)行總結(jié)。不符合 Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的部分將被提出并與工廠管理層討論,同時(shí)要求糾正行動(dòng),然后正式納入糾正行動(dòng)計(jì)劃中。
審計(jì)員會(huì)留下一份簽名的審計(jì)情況報(bào)告給工廠管理人員保存,這樣工廠便有一份該次審計(jì)期間觀察到的缺點(diǎn)紀(jì)錄。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– 工廠評(píng)估定義
所有生產(chǎn) Wal-Mart 商品的工廠都必須接受檢查,以確認(rèn)其產(chǎn)品是在符合 Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的條件下所生產(chǎn)。工廠在接受工廠認(rèn)證咨詢檢查及審計(jì)之后,將會(huì)收到一份審計(jì)評(píng)估結(jié)果。審計(jì)評(píng)估結(jié)果及其標(biāo)準(zhǔn)分為以下幾種:
.綠色
黃色
紅色
永久取消資格
綠色
以下是工廠被評(píng)為綠色后的一些影響:
貨品可裝運(yùn)
可以接新訂單
糾正行動(dòng)計(jì)劃 [若需要糾正行動(dòng)計(jì)劃]:
-直接進(jìn)口供應(yīng)商
√ 糾正行動(dòng)計(jì)劃必須在從審計(jì)日算起的 90 日內(nèi)收到。供應(yīng)商若沒(méi)有做到,有關(guān)工廠將被評(píng)為“不合格”。若糾正行動(dòng)計(jì)劃可以被接受,從初審日算起,審計(jì)的有效期將維持一年。
.
-美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商
√ 從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果的那一天算起 90 日內(nèi),Wal-Mart 必須收到供應(yīng)商的糾正行動(dòng)計(jì)劃。供應(yīng)商若沒(méi)有做到,有關(guān)工廠將被評(píng)為“不合格”。若糾正行動(dòng)計(jì)劃可以被接受,審計(jì)有效期從初審日算起,將維持一年。
黃色
以下是工廠被評(píng)為黃色后的一些影響:
貨品可裝運(yùn)
可以接新訂單
糾正行動(dòng)計(jì)劃:工廠必須提交糾正行動(dòng)計(jì)劃和支持文件。若沒(méi)有做到,工廠將被評(píng)為“不合格”。
. -直接進(jìn)口供應(yīng)商
√ Wal-Mart 必須在從審計(jì)日算起的 15 日內(nèi)收到糾正行動(dòng)計(jì)劃。
. -美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商
√ 從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果的那一天算起 45 日內(nèi),Wal-Mart 必須收到供應(yīng)商的糾正行動(dòng)計(jì)劃。
.從審計(jì)日算起的 120 日內(nèi),工廠會(huì)接受跟蹤審計(jì)。工廠 / 供應(yīng)商有責(zé)任使工廠在允許的時(shí)間內(nèi)接受進(jìn)行跟蹤審計(jì)。若沒(méi)有做到,工廠 / 供應(yīng)商將被評(píng)為“不合格”。
.若發(fā)現(xiàn)跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃不一致,工廠將被評(píng)為“不合格”。
.若收到 3 個(gè)黃色評(píng)估結(jié)果,工廠將被評(píng)為“不合格”。
.-不斷改進(jìn)工時(shí)者例外
若工廠只因?yàn)檫`反工時(shí)而收到 3 個(gè)黃級(jí)評(píng)估結(jié)果,但是工廠在減少工時(shí)方面已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的改進(jìn),Wal-Mart 可能決定不將工廠評(píng)為“不合格”。工廠將會(huì)在收到黃色評(píng)估結(jié)果后的120 日內(nèi)接受跟蹤審計(jì)。工廠在工時(shí)方面必須向著一周 60 小時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)努力。工廠管理層需要清楚地在其糾正行動(dòng)計(jì)劃中提出改善計(jì)劃。
審計(jì)員也需要確認(rèn)工廠從一次到下一次訪問(wèn)所作的改進(jìn)模式。不斷改進(jìn)的模式將被記錄在審計(jì)報(bào)告中,作為例外的憑據(jù)。
若跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃相符,審計(jì)的有效期將從初始審計(jì)日/ 年審日算起持續(xù)一年。
紅色
以下是工廠被評(píng)為紅色結(jié)果的一些影響:
貨品可裝運(yùn)
可以接新訂單
糾正行動(dòng)計(jì)劃:工廠必須提出糾正行動(dòng)計(jì)劃和支持文件。若沒(méi)有做到,工廠將被評(píng)為
“不合格”。
-直接進(jìn)口供應(yīng)商
√ Wal-Mart 必須在從審計(jì)日算起的 15 日內(nèi)收到糾正行動(dòng)計(jì)劃。
-美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商
√ 從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果的那一天算起 45 日內(nèi),Wal-Mart 必須收到供應(yīng)商的糾正行動(dòng)計(jì)劃。
跟蹤審計(jì)必須在審計(jì)日之后的 60 日內(nèi)進(jìn)行,否則工廠將被評(píng)為“不合格”。
若收到 2 個(gè)紅色評(píng)估結(jié)果,工廠將被評(píng)為“不合格”。
若發(fā)現(xiàn)跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃不一致,工廠將被評(píng)為“不合格”。
若跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃相符,審計(jì)的有效期將從初審日/年審日算起持續(xù)一年。
永久取消資格
以下是工廠被評(píng)為“永久取消資格”的一些后果:(“永久取消資格”的評(píng)估結(jié)果可能是因?yàn)檫`反童工法、強(qiáng)迫勞工、體罰、非法運(yùn)輸、歧視、侵犯人權(quán)和 / 或不安全的工作環(huán)境等等。)
不準(zhǔn)出貨
萬(wàn)一貨品已離開(kāi)港口,只有零售市場(chǎng)同意貨品才會(huì)被接受。
所有未完成的訂單將自動(dòng)被取消。
“不合格”的程序
“不合格”不應(yīng)該和工廠認(rèn)證咨詢結(jié)果混淆。它的作用是管理不符合新的工廠認(rèn)證咨詢程序及其標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商 / 工廠。它就象一個(gè)暫存中心一樣將不符合和 / 或不合作供應(yīng)商 / 工廠放置起來(lái)。
在工廠認(rèn)證咨詢程序中,工廠可能會(huì)被“不合格”。以下是工廠被“不合格”的幾個(gè)原因:
跟蹤審計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)與所遞交的糾正行動(dòng)計(jì)劃不一致。
工廠收到 3 個(gè)黃色評(píng)估結(jié)果
工廠收到 2 個(gè)紅色評(píng)估結(jié)果
工廠 / 供應(yīng)商沒(méi)有在期限內(nèi)根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出糾正行動(dòng)計(jì)劃
工廠沒(méi)有在期限內(nèi)進(jìn)行跟蹤審計(jì)
違反檢查的權(quán)利
工廠拒絕審計(jì)人員進(jìn)入工廠或員工宿舍
工廠沒(méi)有提供工廠和 / 或人事記錄
工廠拒絕審計(jì)人員進(jìn)入或檢查記錄的要求
工廠拒絕員工接受面談
因連續(xù)幾次評(píng)估結(jié)果而導(dǎo)致“不合格”
黃色 + 黃色 + 黃色 = *不合格
黃色 + 黃色 + 紅色 = 不合格
黃色 + 紅色 + 黃色 = *不合格
黃色 + 紅色 + 紅色 = 不合格
紅色 + 黃色 + 黃色 = *不合格
紅色 + 黃色 + 紅色 = 不合格
紅色 + 紅色 = 不合格
*注意:工廠必須在一次到下一次審計(jì)之間表現(xiàn)出明顯的改善。不合格豁免是根據(jù)改善的程度和違反的種類而評(píng)定。
工廠被評(píng)為“不合格”的后果
從工廠被審計(jì)之日起的 90 日內(nèi),不下新的 / 未來(lái)的訂單給工廠。
在工廠維持在“不合格”狀態(tài)期間,不能接訂單。
在工廠被評(píng)為“不合格”之前的所有訂單可以被生產(chǎn)出貨。
從“不合格”的狀態(tài)中解除
供應(yīng)商必須首先解決導(dǎo)致工廠“不合格”的問(wèn)題。
供應(yīng)商必須提交糾正行動(dòng)計(jì)劃及所有的支持文件給全球采購(gòu)辦公室 / 工廠認(rèn)證咨詢協(xié)調(diào)員。
供應(yīng)商必須在希望工廠可以恢復(fù)業(yè)務(wù)的日期之前至少 30 日,遞交 “認(rèn)證咨詢申請(qǐng)” 給全球采購(gòu)辦公室 / 工廠認(rèn)證咨詢協(xié)調(diào)員。
下訂單之前,工廠必須接受完整的第三方審計(jì),并獲得一個(gè)黃色或更好的評(píng)估結(jié)果。供應(yīng)商將負(fù)擔(dān)第三方審計(jì)費(fèi)用。
若工廠沒(méi)有得到可被接受的第三方審計(jì)評(píng)估結(jié)果,它將維持在“不合格”狀態(tài)。當(dāng)工廠準(zhǔn)備好接受重新審計(jì)時(shí),供應(yīng)商可以再次遞交“認(rèn)證咨詢申請(qǐng)”。供應(yīng)商將負(fù)擔(dān)所有的第三方審計(jì)費(fèi)用。
供應(yīng)商的表現(xiàn)
Wal-Mart 鼓勵(lì)供應(yīng)商發(fā)展和改善他們工廠的條件以符合 Wal-Mart 的標(biāo)準(zhǔn)。所有供應(yīng)商應(yīng)該注意,以下數(shù)據(jù)將會(huì)通過(guò)特別報(bào)告而被監(jiān)察:
“不合格”工廠的數(shù)目
由于“不合格”而不再被使用的工廠數(shù)目
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– 拒絕檢查 / 檢查權(quán)
Wal-Mart 百貨集團(tuán)的供應(yīng)商協(xié)議規(guī)定,供應(yīng)商必須允許審計(jì)人員進(jìn)入他們的生產(chǎn)工廠,以確保每一間工廠都符合 Wal-Mart 百貨集團(tuán)的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。
為了讓供應(yīng)商了解 Wal-Mart 如何看待和供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的“拒絕進(jìn)入 / 檢查權(quán)”問(wèn)題,以下舉出一些例子。
審計(jì)員被準(zhǔn)許檢查所有的設(shè)施,但是不被允許檢查文件或宿舍。
若檢查是經(jīng)由工廠管理部門 / 供應(yīng)商所安排,在到達(dá)工廠后又毫無(wú)理由地拒絕進(jìn)入。
據(jù)工廠管理部門的說(shuō)法,整個(gè)工廠只有一個(gè)單位生產(chǎn) Wal-Mart 的產(chǎn)品,但是其它單位的員工被觀察到在所謂的“專用”工廠工作。那么,整個(gè)工廠 (所有的建筑物) 都必須被審計(jì)。
偶爾工廠管理層會(huì)拒絕提供相關(guān)的記錄,理由是那些記錄已經(jīng)送到另一個(gè)國(guó)家 / 辦公室,或負(fù)責(zé)人員請(qǐng)假等等,因此,工廠不能提供要求的信息。同樣,對(duì)于有關(guān)面談的要求,工廠可能借口說(shuō)負(fù)責(zé)授權(quán)人員不在,因此,不能進(jìn)行員工面談。
對(duì)于諸如此類的例子,審計(jì)員應(yīng)仔細(xì)觀察情況。如果審計(jì)員認(rèn)為工廠的理由可以被接受,那就應(yīng)該做特殊安排。除非相關(guān)文件已被檢查,以及必要的員工面談已做完,否則工廠不應(yīng)該收到任何審計(jì)評(píng)估。
如果工廠無(wú)法提供員工的人事信息,就成為檢查權(quán)的問(wèn)題。
既然 Wal-Mart 供應(yīng)商在簽署供應(yīng)商合同時(shí)便被告知審計(jì)要求,并且 Wal-Mart 已提供所有供應(yīng)商“工廠認(rèn)證咨詢”手冊(cè),所以他們知道或應(yīng)該知道審計(jì)所要求的文件。
如果審計(jì)員被拒絕進(jìn)入工廠、宿舍或檢查相關(guān)文件(包括工資表、工作時(shí)間卡、合同、員工面談等),后果會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重。
“拒絕進(jìn)入 / 檢查權(quán)” 的后果如下:
所有訂單將被取消。
在工廠遵照要求并經(jīng)過(guò)審計(jì)確認(rèn)符合標(biāo)準(zhǔn)之前,工廠不能接新訂單。
不準(zhǔn)出貨。
所有尚未出貨的產(chǎn)品將被取消。
在使用第三方認(rèn)證咨詢公司重新審計(jì)并得到可被接受的審計(jì)結(jié)果之后,工廠才可以被激活。
一旦工廠的訂單被取消,這些訂單便不可以再被激活。,如要繼續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù),供應(yīng)商的工廠必須重新接單。
如何解除“拒絕檢查 / 檢查權(quán)” 狀態(tài)
任何時(shí)候供應(yīng)商 / 工廠準(zhǔn)備就緒,便可恢復(fù)和 Wal-Mart 的業(yè)務(wù)。
供應(yīng)商必須遞交一份“認(rèn)證咨詢申請(qǐng)”給相關(guān)的全球采購(gòu)辦公室。
工廠必須接受第三方的全面審計(jì)。供應(yīng)商將自行負(fù)擔(dān)第三方審計(jì)費(fèi)用。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– 糾正行動(dòng)計(jì)劃 (CAP)
供應(yīng)商 / 工廠必須根據(jù)工廠評(píng)估,遞交一份糾正行動(dòng)計(jì)劃 (簡(jiǎn)稱 CAP)。
美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的CAP
如同在前面有關(guān)評(píng)估部分所述,Wal-Mart 必須在下列的期限內(nèi)收到 CAP:
得到綠色評(píng)估結(jié)果,,CAP 必須在從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 90 日內(nèi)遞交。
得到黃色評(píng)估結(jié)果,CAP必須在從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 45 日內(nèi)遞交。
得到紅色評(píng)估結(jié)果,CAP必須在從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 45 日內(nèi)遞交。
美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的 CAP 記錄
用電子郵件或包裹方式將文件寄給 Wal-Mart 工廠認(rèn)證咨詢部 (請(qǐng)看附錄 E 上的電郵地址)。
要求某些文件記錄是為了表明糾正行動(dòng)已經(jīng)履行。
只有通過(guò)跟蹤審計(jì),才能表明工廠是否已符合標(biāo)準(zhǔn)。
工資和工時(shí)的違規(guī)需要最新的簽名工資表復(fù)印件和相應(yīng)的工作時(shí)間卡取樣。Wal-Mart 非常鼓勵(lì)采用電子計(jì)時(shí)器和公開(kāi)透明的工資計(jì)算方法。
工時(shí)是指法律所規(guī)定的合法工作日或輪班之時(shí)數(shù)。
加班時(shí)數(shù)是指超出法律規(guī)定的合法工作日之時(shí)數(shù)。
Wal-Mart 不認(rèn)可綜合工時(shí)制或其它與相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不符的合同協(xié)議。
無(wú)論在任何情況下,Wal-Mart 都不允許其商品在任何不監(jiān)督員工出生日期 / 年齡并登記在人事紀(jì)錄的工廠里生產(chǎn)。
大多數(shù)的歧視、騷擾和虐待只有憑借跟蹤審計(jì)才能確認(rèn)是否已改正。政策修改紀(jì)錄的復(fù)印件和政策修改公告照片、簽名的雇員會(huì)議協(xié)議復(fù)印件等,均可被視作采用糾正行動(dòng)的記錄而接受。工作環(huán)境的違規(guī)可以通過(guò)照片顯示糾正的部分。
檢查權(quán)包括工廠生產(chǎn)場(chǎng)所、人事記錄、其它相關(guān)的工廠紀(jì)錄、宿舍和員工面談等。在重新安排跟蹤審計(jì)日程之前,需要遞交相關(guān)信息的照片和復(fù)印件。
注意:所有作為履行糾正行動(dòng)證明的文件,應(yīng)該在遞交之前翻譯妥當(dāng)。新的工資計(jì)算方法的詳細(xì)說(shuō)明必須同工資表一并遞交。所有的支持照片和復(fù)印件必須注明工廠名稱和國(guó)家。
直接進(jìn)口供應(yīng)商的 CAP
供應(yīng)商 / 工廠必須根據(jù)工廠評(píng)估結(jié)果遞交一份糾正行動(dòng)計(jì)劃(CAP)。如同在前面有關(guān)評(píng)估部分所述,Wal-Mart 必須在下列的期限內(nèi)收到 CAP:
得到綠色評(píng)估結(jié)果的,CAP從供應(yīng)商收到評(píng)估之日算起的 90 日內(nèi)遞交
得到黃色評(píng)估結(jié)果的,CAP從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 15 日內(nèi)遞交
得到紅色評(píng)估結(jié)果的,CAP從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 15 日內(nèi)遞交
直接進(jìn)口供應(yīng)商的 CAP 記錄
綠色結(jié)果的 CAP
綠色評(píng)估結(jié)果若需要 CAP ,它必須包含所有支持文件,如照片等。
黃色和紅色評(píng)估結(jié)果的 CAP
黃色和紅色評(píng)估結(jié)果的 CAP 必須包括審計(jì)員所報(bào)告之所有違規(guī)之糾正計(jì)劃。該計(jì)劃必須包含一個(gè)不超過(guò)跟蹤審計(jì)日的目標(biāo)日期。
在跟蹤審計(jì)時(shí),工廠應(yīng)該提出 CAP 的支持文件,如人事記錄、工資表等,否則將被評(píng)為“不合格”。
“不合格”工廠的 CAP
供應(yīng)商 / 工廠必須遞交完整的支持文件和 CAP。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– 供應(yīng)商遵守 WAL-MART 生產(chǎn)政策 (三振出局政策)
為了貫徹其政策和以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行業(yè)務(wù),Wal-Mart 期望供應(yīng)商能分享并接納其遵守當(dāng)?shù)仡C布的所有法律的承諾,這些法律包括人權(quán)、勞工和海關(guān)法規(guī)。如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違反任何有關(guān)童工、強(qiáng)迫勞工、不安全工作環(huán)境等法律或道德標(biāo)準(zhǔn),或轉(zhuǎn)運(yùn)用以提供或賣給Wal-Mart 的貨品,供應(yīng)商將被視為從事違規(guī)生產(chǎn),并違反本政策及 Wal-Mart 的供應(yīng)商協(xié)議,將受到懲罰,乃至終止它和 Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系。違規(guī)生產(chǎn)的意思是,在發(fā)現(xiàn)違規(guī)之日,貨品在以下之一或多種情況下生產(chǎn):
.
童工的定義是商品是由14 歲以下,或在法律界定較高童工年齡的國(guó)家里由低于這些年齡的人員所生產(chǎn)。
.
強(qiáng)迫勞工的定義是,商品是由被強(qiáng)迫監(jiān)禁在工廠內(nèi)的工人,在沒(méi)有報(bào)酬的情況下所生產(chǎn)。
.
不安全的工作環(huán)境的定義是,會(huì)對(duì)個(gè)人造成嚴(yán)重身體傷害或長(zhǎng)期健康受損等直接風(fēng)險(xiǎn)之生產(chǎn)場(chǎng)所條件。
.
轉(zhuǎn)運(yùn)的定義是,在甲國(guó)生產(chǎn)的商品被標(biāo)示為乙國(guó)產(chǎn)品,而進(jìn)口到丁國(guó)作為乙國(guó)產(chǎn)品消費(fèi)。
以上這些違規(guī)生產(chǎn)的例子只是其中的一部分,因此,確保在生產(chǎn)或販賣貨品給 Wal-Mart時(shí),始終遵守所有相關(guān)法律和政策是每一個(gè)供應(yīng)商的責(zé)任。被認(rèn)為違規(guī)生產(chǎn)的供應(yīng)商將會(huì)收到違規(guī)書面通知,并將受到下列的制裁:
第一振:供應(yīng)商違規(guī)工廠的所有待發(fā)訂單將被取消。生產(chǎn)中的和尚未出貨的違規(guī)產(chǎn)品將被拒收。
違規(guī)將從發(fā)生之日起留在供應(yīng)商的記錄上兩年。
第二振:在初次違規(guī)后的兩年內(nèi)若供應(yīng)商發(fā)生第二次違規(guī)生產(chǎn),將造成所有待發(fā)訂單的取消、生產(chǎn)中的和尚未出貨違規(guī)產(chǎn)品的拒收。在發(fā)現(xiàn)第二次違規(guī)后的90天里,供應(yīng)商將不能接到在發(fā)現(xiàn)違規(guī)工廠的國(guó)家里生產(chǎn)的任何訂單。在這90天里,供應(yīng)商將被要求,在自行負(fù)擔(dān)費(fèi)用之下,完成由獨(dú)立第三方認(rèn)證咨詢公司為其所用來(lái)生產(chǎn) Wal-Mart 商品的所有工廠進(jìn)行的審計(jì),并必須獲得令人滿意的審計(jì)結(jié)果。
第三振:任何時(shí)候,若 Wal-Mart 認(rèn)為某供應(yīng)商存在重復(fù)違規(guī)的情況, Wal-Mart 將終止它
和該供應(yīng)商的關(guān)系。該供應(yīng)商所有未生產(chǎn)的訂單都將被取消。生產(chǎn)中的和尚未出貨的違規(guī)
產(chǎn)品將被拒收。
Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證咨詢手冊(cè)– WAL-MART 的持續(xù)改善原則
Wal-Mart 的信念是持續(xù)的改善、與供應(yīng)商及工廠開(kāi)放溝通。Wal-Mart 不容忍童工、強(qiáng)迫勞工、體罰或非法轉(zhuǎn)運(yùn)等。但是, Wal-Mart 相信對(duì)觀察到的大多數(shù)違規(guī)項(xiàng)目,它都可以和供應(yīng)商 / 工廠共同努力,協(xié)助它們成為 Wal-Mart 的成功商業(yè)伙伴。我們的股東與商業(yè)伙伴就人權(quán)、誠(chéng)信和最佳操作方式方面保持著持續(xù)的溝通。
附錄A
供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商的責(zé)任
供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)乃重要之文件。在整個(gè)工廠認(rèn)證咨詢程序手冊(cè)中,它被稱為 Wal-Mart 的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。
供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)隨著 Wal-Mart 關(guān)注問(wèn)題的推陳出新,已經(jīng)過(guò)多次的修改。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容隨時(shí)可能更改。
作為一個(gè)供應(yīng)商,你也被要求簽署本文件以供記錄。Wal-Mart 必須保留所有直接進(jìn)口供應(yīng)商簽署的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)文件作為紀(jì)錄。直接和供應(yīng)商接洽的采購(gòu)商將所有簽名的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)文件轉(zhuǎn)送到 Wal-Mart 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)庫(kù)。
Wal-Mart 要求在每一個(gè)為 Wal-Mart 生產(chǎn)的制造工廠,都張貼一張用英語(yǔ)及當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言印制的海報(bào)版供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。海報(bào)版的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)已翻譯成以下的 24 種語(yǔ)言:
阿拉伯文 印度文 僧伽羅文
孟加拉文 印尼文 西班牙文
簡(jiǎn)體中文 意大利文 菲律賓文
繁體中文 坎拿達(dá)文 泰米爾
英文 高棉文 泰文
法文 韓文 土耳其文
德文 葡萄牙文 烏爾都文
希伯來(lái)文 俄文 越南文
“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”海報(bào)訂購(gòu)表格,請(qǐng)看附錄 C。
Wal-Mart 百貨集團(tuán) (“Wal-Mart”) 獲得的成功靠的是從1962 年創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直堅(jiān)持的三個(gè)基本信念:
1. 尊重個(gè)人
2. 服務(wù)客戶
3. 力求完美
Wal-Mart 一直不斷努力以反映這三個(gè)基本信念的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我們期望供應(yīng)商遵照這些信念和其中的價(jià)值觀,并確保這些信念和價(jià)值觀反映在他們的承包商、分包商或其它業(yè)務(wù)關(guān)系上。
Wal-Mart 相信其供應(yīng)商的操守可影響 Wal-Mart 的聲譽(yù),因此 Wal-Mart 要求其供應(yīng)商遵從與以上所述的三個(gè)信念一致的商業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)。更詳細(xì)地說(shuō),就是 Wal-Mart 要求其供應(yīng)商遵守下列的標(biāo)準(zhǔn),并保留其權(quán)利,對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行周期性、臨時(shí)(未預(yù)約)的檢查,以確保其供應(yīng)商遵守這些標(biāo)準(zhǔn):
1. 遵守相關(guān)法律
所有供應(yīng)商皆應(yīng)遵守營(yíng)業(yè)地區(qū)地方及國(guó)家的法律管轄下的法律要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括這些地區(qū)的勞工和聘雇法,以及相關(guān)的美國(guó)法律。若法律要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有沖突,供應(yīng)商至少必須遵守產(chǎn)品制造地區(qū)的法律規(guī)定。若行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家法律要求,Wal-Mart 將會(huì)選用達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)該遵守所有相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的要求。依法提供必要的發(fā)票和規(guī)定的記錄文件。供應(yīng)商必須向 Wal-Mart 保證絕對(duì)不把任何侵犯他人專利、商標(biāo)或版權(quán)的產(chǎn)品賣給 Wal-Mart,并且應(yīng)該為賣給 Wal-Mart 的商品(在第三方執(zhí)照下生產(chǎn))提供所有必要的銷售執(zhí)照。所有的商品必須遵守相關(guān)法律和制造國(guó)家的法律,清楚標(biāo)示原產(chǎn)國(guó)或貼上原產(chǎn)國(guó)標(biāo)簽。[所有貨運(yùn)的商品都將附上政府相關(guān)單位發(fā)給的必要文件,包括但不限于產(chǎn)地來(lái)源證FORM A、進(jìn)口執(zhí)照、配額分配和簽證,并且遵守有秩序行銷協(xié)議、自愿限制協(xié)議和其它諸如此類合法的協(xié)議。商業(yè)發(fā)票應(yīng)以英文及合適的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言制作,正確說(shuō)明所有貨運(yùn)的商品,注明每一項(xiàng)貨運(yùn)貨品的原產(chǎn)國(guó),并列出所有直接或間接的貨款,包括但不限于,任何協(xié)助、銷售傭金或?qū)@褂觅M(fèi)。支持性文件和任何 Wal-Mart 要求修改的任何文件,將由供應(yīng)商及時(shí)提供。若沒(méi)有提供完整和正確的信息將可能導(dǎo)致貨品的取消或拒収。
2. 聘雇
最起碼,Wal-Mart 希望它的供應(yīng)商達(dá)到以下的聘雇條款和條件:
報(bào)酬
供應(yīng)商應(yīng)遵照其營(yíng)業(yè)地的地方及國(guó)家法規(guī),或該國(guó)普行的地方標(biāo)準(zhǔn)(若普行的地方標(biāo)準(zhǔn)較高),提供雇員合理的工資和福利。
工作時(shí)數(shù)
供應(yīng)商應(yīng)遵守其營(yíng)業(yè)地的地方標(biāo)準(zhǔn)和適用法律,采用合理的雇員工作時(shí)數(shù)。雇員每 6 天工作不得超過(guò) 72 小時(shí)或每個(gè)月歷日(午夜至午夜)總工作時(shí)數(shù)不得超過(guò) 14 小時(shí)。工廠應(yīng)該朝每一工作周 60 小時(shí)的目標(biāo)努力。Wal-Mart 不會(huì)采用那些經(jīng)常要求員工在法律規(guī)定的工作時(shí)數(shù)之外工作,而沒(méi)有依法給予適當(dāng)報(bào)酬的供應(yīng)商。雇員應(yīng)被準(zhǔn)予合理的休假天數(shù) (至少每七天有一天休假日) 和請(qǐng)假權(quán)利。
強(qiáng)迫或囚禁勞工
Wal-Mart 不允許強(qiáng)迫或囚禁勞工的情形。供應(yīng)商應(yīng)確保員工的雇用建立在自愿的基礎(chǔ)上。Wal-Mart 不接受由供應(yīng)商提供的,在制造或承包,分包過(guò)程中或其它關(guān)系中利用強(qiáng)迫勞工或囚禁勞工生產(chǎn)的產(chǎn)品。
童工
Wal-Mart 不允許使用童工。Wal-Mart 不接受,無(wú)論是在制造或承包、分包過(guò)程中或其它關(guān)系里,利用童工來(lái)制造產(chǎn)品的供應(yīng)商之產(chǎn)品。不得雇用任何年紀(jì)小於制造業(yè)司法法規(guī)所允許的人員。在國(guó)家法律允許14 歲以下兒童工作的地區(qū),Wal-Mart 仍堅(jiān)持14 歲為最小的工作年齡。
歧視 / 人權(quán)
Wal-Mart 了解在不同的司法管轄區(qū)存在著文化差異和不同標(biāo)準(zhǔn),但是,我們相信所有的聘雇條款和條件皆應(yīng)基于個(gè)人的工作能力,而非個(gè)人的特征或信仰。Wal-Mart 會(huì)選用對(duì)基本人權(quán)有社會(huì)和政治承諾,不因種族、膚色、國(guó)籍、性別、性趨向、宗教、殘障或其它類似的因素而在招聘的過(guò)程中或在其它任何工作條款和條件的訂立時(shí)存在歧視的供應(yīng)商。
3. 工作場(chǎng)所環(huán)境
Wal-Mart 期望它的供應(yīng)商為員工提供安全、清潔、健康和有生產(chǎn)力的環(huán)境。生產(chǎn)用以給 Wal-Mart 銷售的商品的工廠應(yīng)提供適當(dāng)?shù)尼t(yī)療設(shè)施、緊急逃生出口和安全設(shè)備、照明充足和舒適的工作崗位、清潔的衛(wèi)生間和(如有需要)適當(dāng)?shù)纳羁臻g。員工必須接受適當(dāng)?shù)挠?xùn)練以確保安全地執(zhí)行他們的工作。
Wal-Mart 絕對(duì)不會(huì)使用任何提供不健康或危險(xiǎn)工作環(huán)境,或使用精神或身體懲戒方法的供應(yīng)商。
4. 環(huán)保問(wèn)題
我們相信作為一個(gè)環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)者是我們的職責(zé)。我們鼓勵(lì)客戶和員工減少、再利用和回收。我們也鼓勵(lì)供應(yīng)商減少不必要的包裝并盡量使用回收和無(wú)毒性材料。我們會(huì)選用和我們分享環(huán)境保護(hù)承諾之供應(yīng)商。
5. 工廠檢查規(guī)定
預(yù)定檢查每年最多進(jìn)行三次以確保符合本手冊(cè)內(nèi)所述的標(biāo)準(zhǔn)、條例和條款。Wal-Mart 保留進(jìn)行臨時(shí) (未預(yù)約) 工廠檢查的權(quán)利。
對(duì)美國(guó)本土供應(yīng)商而言,工廠審計(jì)一般應(yīng)由 Wal-Mart 批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證咨詢公司執(zhí)行。第三方檢查的所有相關(guān)費(fèi)用以及此類工廠的認(rèn)證咨詢費(fèi)用將由供應(yīng)商全額負(fù)擔(dān)。任何未能遵守或拒絕遵守這些標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,其任何及全部未完成之訂單將被立即取消、貨運(yùn)被拒収或退回,以及其與 Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系將被終止。
如果供應(yīng)商是通過(guò)“全球采購(gòu)直接進(jìn)口”來(lái)供貨的,其工廠之審計(jì)將由 Wal-Mart 的內(nèi)部審計(jì)員執(zhí)行。
一旦工廠已經(jīng)過(guò) Wal-Mart 的內(nèi)部審計(jì)員或批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證咨詢公司的審計(jì)并被評(píng)估為綠色或黃色,工廠便可被任何供應(yīng)商使用來(lái)生產(chǎn) Wal-Mart 的產(chǎn)品。
6. 檢查權(quán)
為了進(jìn)一步確保在此所述的標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與遵守,Wal-Mart 或由 Wal-Mart 指派的第三方將會(huì)采取積極措施,例如現(xiàn)場(chǎng)檢查生產(chǎn)設(shè)施,來(lái)實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督這些標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。任何未能遵守或拒絕遵守這些標(biāo)準(zhǔn),或不允許檢查生產(chǎn)設(shè)施的供應(yīng)商,其任何及所有未完成之訂單將被立即取消、貨運(yùn)被拒収或退回,以及其與Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系將被終止。
7. 機(jī)密性
供應(yīng)商在任何時(shí)候,無(wú)論是在本協(xié)議期間或之后,均不可向他人透露,也不可為自己或他人的目的取用或使用任何商業(yè)秘密、機(jī)密信息、知識(shí)、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)、技術(shù)、或任何其它 Wal-Mart 認(rèn)為機(jī)密的信息。供應(yīng)商應(yīng)知道該義務(wù)不只適用于技術(shù)信息、設(shè)計(jì)和行銷,也包括任何 Wal-Mart 認(rèn)為機(jī)密的商業(yè)信息。任何尚未準(zhǔn)備公開(kāi)的信息應(yīng)被視為商業(yè)秘密,不可透露。在此協(xié)議終止時(shí),無(wú)論任何原因,供應(yīng)商均應(yīng)歸還供應(yīng)商所持有或控制下的所有屬于 Wal-Mart 的物品以及所有包含 Wal-Mart 商業(yè)秘密、機(jī)密信息、知識(shí)、數(shù)據(jù)或技術(shù)信息。.
8. WAL-MART 禮品與饋贈(zèng)政策
Wal-Mart 百貨集團(tuán)對(duì)禮品與饋贈(zèng)有非常嚴(yán)格的規(guī)定,內(nèi)容包括禁止一切索取、提供或接受任何禮品、饋贈(zèng)、任何形式的“賄賂”或方便費(fèi)作為與 Wal-Mart 開(kāi)展業(yè)務(wù)的條件;
或作為表達(dá)謝意的形式,或試圖獲得好處;或以低于公司的標(biāo)準(zhǔn)接受某種貨物或服務(wù)。Wal-Mart 的原則是只運(yùn)送和收取同意的總數(shù)量。
任何供應(yīng)商、工廠或制造商,如果違反該政策而提供或接受任何形式的禮品或饋贈(zèng),給/ 來(lái)自任何 Wal-Mart 百貨集團(tuán)的員工、雇員、代理商或分公司的供應(yīng)商、工廠或制造商,將喪失現(xiàn)有和未來(lái)的業(yè)務(wù),不管該禮品或饋贈(zèng)是否已被接受。另外,違反該政策的供應(yīng)商、工廠或制造商,將會(huì)被報(bào)告到供應(yīng)商各自隸屬的司法管轄區(qū)之相關(guān)政府當(dāng)局。
沒(méi)有呈報(bào)這類信息的供應(yīng)商、貿(mào)易商或工廠將受到嚴(yán)重的制裁行動(dòng),這些行動(dòng)包括但不限于所有現(xiàn)有和未來(lái)的業(yè)務(wù)關(guān)系的終止和金錢上的損失。
一份當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版的“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”海報(bào)應(yīng)張貼在生產(chǎn) Wal-Mart 百貨集團(tuán)產(chǎn)品的各制造部門員工皆能看得到的地方。
任何人員,如果知道有供應(yīng)商或 Wal-Mart 員工違反上述任何標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)打電話到:1800-WM-ETHIC (1-800-963-8442) ( 美國(guó)之外的其它國(guó)家,請(qǐng)先撥 AT&T 的美國(guó)直撥號(hào)碼) 或?qū)懶诺剑?Wal-Mart Stores, Inc., Business Ethics Committee( Wal-Mart 百貨集團(tuán)商業(yè)道德委員會(huì)),地址:702 SW 8th St., Bentonville, AR, U.S.A. 郵政編碼:727160215 。
作為一位以下公司的負(fù)責(zé)人:____________________________,Wal-Mart 的一個(gè)供應(yīng)商,我已經(jīng)閱讀本文件內(nèi)所述之原則及條款,并了解我司和 Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系是基于我司完全遵守這些原則及條款。我也了解若沒(méi)有遵守本手冊(cè)所述之任何原則及條款,將會(huì)導(dǎo)致 Wal-Mart 立即取消所有未完成訂單并拒絕繼續(xù)與我司的任何形式之業(yè)務(wù)。我謹(jǐn)代表_________________________ ,簽署這項(xiàng)聲明,以示了解、接受和同意遵守我司與 Wal-Mart 之間的此“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)、條例和條款。我在此申明所有必要的法律和公司行動(dòng)皆已完成,本協(xié)議已具有約束力并已生效。
供應(yīng)商公司名稱:
地址:__________________________________
電話:__________________________________
傳真:__________________________________ 簽名:
打印
職稱
附錄B
審計(jì)期間要強(qiáng)調(diào)的部分
報(bào)酬
Wal-Mart 鼓勵(lì)工廠使用打卡式的電子計(jì)時(shí)系統(tǒng)并訓(xùn)練員工使用。若不可能使用該系統(tǒng),我們便要求員工必須每天簽到。我們也建議員工在正常工作時(shí)間之外的加班協(xié)議書上簽名。
Wal-Mart 要求工廠應(yīng)付給員工所有法律規(guī)定的福利。工廠應(yīng)提供證明文件 (即工資表、保險(xiǎn)證明、當(dāng)?shù)孛舛愖C書等)。工廠應(yīng)讓雇員了解有關(guān)他們的工資和合法扣款的計(jì)算方法。
工廠必須遵守法律規(guī)定的福利和允許的扣款。工廠必須提供已繳納保險(xiǎn)之證明以供審計(jì)員審查。工廠必須讓員工了解他們工資單上的內(nèi)容。
Wal-Mart 要求所有法律規(guī)定的工資、獎(jiǎng)勵(lì)金、津貼和加薪按照法律付給員工。
以下是一些常見(jiàn)的違規(guī):
試用期工資僅能在一定期間內(nèi)用于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新雇員。可以被 Wal-Mart 接受的試用期最多是 3 到 6 個(gè)月為限。
未支付適當(dāng)?shù)墓べY
工資不能確認(rèn) / 工資制度不清楚
沒(méi)有支付最低工資
全國(guó)服務(wù)咨詢熱線 13335795500 康華朱老師
18705799070 康華付老師