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SEARS驗廠-KMART驗廠改善方案
每一次正式工廠審核后，供應(yīng)商/工廠須按要求對于報告中不符合項采取糾正與預防措施。SHC公司要求工廠對于每一個不符合項都須制訂詳細的改進措施和改進時間表，并呈報SEARS-KMART驗廠全球供應(yīng)商審核部供檢查。
對于審核報告中的不符合項目，SEARS-KMART驗廠公司總是期望供應(yīng)商/工廠提交足夠詳細的改進行動步驟及時間表，以確保改進計劃是務(wù)實而可達成的。一份粗略或完全不切實際的改進計劃報告只能證明該供應(yīng)商/工廠態(tài)度是非常不端正的。因此，SEARS-KMART驗廠全球供應(yīng)商審核部會拒收此類改進計劃。欲了解有關(guān)更多改進計劃的信息，請直接與審核報告封頁上署名的SHC全球供應(yīng)商審核部同事聯(lián)系。
持續(xù)改進
SEARS-KMART驗廠公司審核供應(yīng)商/工廠的標準是當?shù)剡m用的法律法規(guī)及SHC供應(yīng)商行為準則。在工廠審核中，通常都會發(fā)現(xiàn)許多不符。在一些特定情況下，考慮到工廠本身的行業(yè)和地域背景，及與SHC公司的業(yè)務(wù)狀況，SHC 公司會給予工廠足夠合理時間和支持以促進供應(yīng)商/工廠達到持續(xù)改進的目標。舉一個例子，當SHC公司給予工廠足夠時間和支持來改進時，那些季節(jié)性工廠就可以減少一些旺季的加班時間，這也能幫助工廠在不減少熟練工人效率情況下，保證新工人/生手工資達到法規(guī)標準。當然，SHC公司也期望通過支持幫助以促進工廠管理層與工人溝通交流，建立良好勞資關(guān)系，提升員工士氣。
終止合作政策
當工廠連續(xù)三次審核未達到SHC全球供應(yīng)商審核部認可的水平，或者工廠有以下任何一種嚴重違法行為：童工，強迫勞工，騷擾和賄賂，SHC公司將立即終止合作關(guān)系。已被終止合作關(guān)系的工廠一年內(nèi)不得從事任何Sears和Kmart生產(chǎn)活動。如供應(yīng)商/工廠需要，一年后必須接受SHC全球供應(yīng)商審核部預先批準審核程序，并獲得批準的工廠才可以重新開始Sears和Kmart生產(chǎn)活動。
當工廠被終止合作關(guān)系時，
1﹞如該工廠已接單生產(chǎn)，SHC公司會考慮同意出貨，但供應(yīng)商必須中止以后訂單，可以轉(zhuǎn)到SHC公司其它合格工廠；
2﹞供應(yīng)商必須取締張貼在該工廠的SHC供應(yīng)商行為準則；
3﹞供應(yīng)商必須在終止合作報告上填寫Sears和Kmart最后一批產(chǎn)品出貨日期，并呈報SHC全球供應(yīng)商審核部。若供應(yīng)商未能嚴格履行SHC全球供應(yīng)商審核部終止合作關(guān)系政策，SHC將給予供應(yīng)商以最嚴厲的處罰，可能處以訂單總金額5%或10,000美元的罰款。情節(jié)嚴重者將終止與該供應(yīng)商合作關(guān)系。
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